Phuket Airport Fast TrackPhuket Easy Travel, 2019

О Phuket Airport Fast Track

Phuket Airport Fast Track — это не отдельная компания и не стойка в терминале. Это услуга сопровождения в аэропорту компании Phuket Easy Travel, которая встречает людей на этом острове с 2019 года. Человек, который отвечает вам в WhatsApp, из той же команды, что ставит агента, оформляет ему допуск в зону на ваш рейс и принимает оплату. Никакого колл-центра в другой стране и никакой франшизы между перепиской и табличкой у выхода из самолёта.

Как устроен Phuket Airport Fast Track

Цепочка короткая специально. Каждый лишний переход — это место, где теряется задержанный рейс.

Один чат от первого сообщения до машины
Вы пишете на номер, а не в форму, которая растворяется в очереди. В той же переписке живут цена, оплата, имя агента и любое изменение рейса. Если в два часа ночи что-то сдвинулось, вы не начинаете сначала с незнакомцем.
Агента ставят на ваш рейс, а не на смену
Допуск в стерильную зону HKT оформляют на конкретный прилёт. Поэтому мы просим номер рейса за 24 часа и поэтому смена рейса требует нового допуска. Агент в рукаве стоит там, потому что в переписке его имя поставили напротив вашего места, а не потому что он случайно оказался в зале.
Мы отказываемся, когда услуга не поможет
Прилёт в середине дня в низкий сезон с ручной кладью в фаст треке не нуждается. Стыковку в 90 минут иногда не спасти. Лучше потерять бронь в переписке, чем придумать обещание, которое терминал не сдержит.

Мы не аэропорт Пхукета и не иммиграция

На главной перечислено, чего не покрывает фаст трек. Здесь круг шире: кем мы не являемся как компания.

Мы не аэропорт и не иммиграция. Приоритетные полосы в HKT официальные; мы проводим вас по ним. Штамп по-прежнему ставит офицер.
Мы не продаём визы, не заполняем TDAC за деньги и не держим стойку в зале прилёта, где можно подойти с наличными.
Мы не возим багги по этому терминалу. Аэропорт Пхукета её не эксплуатирует. Кто ставит её напротив HKT, описывает Бангкок.
Мы не держим ваши деньги под безымянным брендом. Оплата, вопросы и претензии приходят в Phuket Easy Travel — то же юридическое лицо, которое работает на острове с 2019 года.

Easy Travel на Пхукете после аэропорта

Остальная работа Easy Travel на Пхукете — виллы, яхты, туры, частные трансферы, помощь с мероприятиями — живёт на phuketeasytravel.com. Мы держим её там специально: этот сайт отвечает на одну задачу, провести вас через HKT, и каталог вилл внутри этого ответа только мешал бы.

Если трансфер или виллу вы уже бронировали у этой команды, скажите в переписке. Водитель может быть из той же брони, и номер рейса не придётся рассказывать дважды.

Ещё услуги Phuket Easy Travel